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Conditions générales de vente du site jade-lina.com

 

Article 1. Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet jade-lina.com. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site jade-lina.com est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.

La société conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Article 2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site jade-lina.com dans la limite des stocks disponibles. Jade-lina.com se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. En cas d’indisponibilité d’un des produits, le client sera informé par email de sa livraison partielle ou de son annulation dans les plus brefs délais. Le client sera alors soit rembourser de tout ou partie de sa commande dans un délai maximum de 30 jours soit un avoir sera effectué. Les produits en promotions ne seront ni repris ni échangés.

Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques. Les photographies et les descriptifs sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur.

Article 3. Tarifs

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. jade-lina.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande.

Article 4. Commande et modalités de paiement

Les modes de paiements sont les suivants :

– Paiement par virement bancaire : l’acheteur reçoit un bon de commande confirmant l’enregistrement de sa commande. Afin de finaliser son paiement et déclencher le traitement de sa commande, l’acheteur doit contacter sa banque afin d’effectuer le virement correspondant au montant de sa commande vers le compte bancaire du site jade-lina.com dont les coordonnées sont communiquées à l’acheteur. Dès réception du virement, la commande sera traitée et l’acheteur en sera informé par e-mail. La société expédiera les produits au plus tôt 2 jours ouvrés après réception du virement correspondant à la commande, sous réserve de provisions.

– Paiement sécurisé par Paypal ou carte bancaire (via le système PAYPAL) : votre commande est réservée durant 5 jours ouvrés à compter de la date de commande. Dès réception du paiement, votre commande sera traitée, passé ce délai si aucun paiement n’est reçu votre commande sera annulée.

Paiement par Chèque : L’acheteur doit nous envoyer son chèque à l’adresse suivante : 96 bis Bd Paul Vaillant Couturier 94200 Ivry Sur seine à l’ordre de “Jade & Lina – M.Briki”. Dès réception du chèque et du paiement reçu, votre commande sera traité. Le délai d’attente est un peu plus long car nous devons vérifier que le paiement a bien été reçu.

La confirmation de commande sera effective après vérification et l’accord des centres de paiement.

Article 6. Rétractation

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

En cas de retour dans le cadre du délai de rétractation ou de produit non conforme, le délai est de 14 jours à compter de sa date de réception, il faut au préalable nous informer par email de votre retour à contact@jade-lina.com en indiquant votre nom, numéro de commande et article(s) concerné(s) afin de valider votre retour.

Le produit doit être dans son emballage d’origine, dans un parfait état de revente (non abîmé, non endommagé, non salis) par le client.

Dès réception de votre retour dans le délai de rétractation, la société s’engage à vous rembourser, échanger vos articles dans un délai maximum de 30 jours ou d’émettre un avoir du montant ( hors frais de port) , les frais de port ne seront pas remboursés lors d’un remboursement, échange.

Pour tout retour de colis, celui-ci devra se faire à l’adresse indiqué ci-dessous:

Jade&Lina, 96 bis Boulevard Paul Vaillant Couturier, 94200 Ivry sur Seine

Afin de traiter au mieux votre retour, veuillez indiquer sur papier libre votre nom et numéro de commande.

 

Article 7. Livraison

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par La Poste via Colissimo, service de livraison avec suivi, remise sans signature. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. Jade-lina.com pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. Les risques liés au transport sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Jade-lina.com n’est pas responsable des retards, et ne fera pas l’objet d’indemnité pour dommages et intérêts. Si un colis nous est retourné pour motif « destinataire inconnu à cette adresse » ou « défaut d’accès ou d’adressage » nous nous réservons le droit de vous facturer les frais d’expédition applicable. Certains articles tels que les créations ont des délais plus longs comme indiqué dans chaque fiche produit correspondante. Lors de l’envoi en lettre Suivi ou Colissimo vous pourrez suivre votre colis sur le site du transporteur choisi :

La mise du numéro de suivi par le transporteur peut prendre 24h.

Article 8. Garantie

Tous les produits fournis par le site jade-lina.com bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.

Article 9. Responsabilité

La société dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Article 10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site jade-lina.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Malik Briki . Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

Article 11. Données à caractère personnel

La société s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : Jade&Lina, 96 bis Boulevard Paul Vaillant Couturier, 94200 Ivry sur Seine

Article 12. Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges, le consommateur s’adressera en 1er lieu à jade-lina.com, en nous contactant à contact@jade-lina.com pour aboutir à une solution à l’amiable. En 2nd lieu, les tribunaux français seront compétents en cas de litige.